Отзывы о компании ДОСТАВКА из ИКЕА в Гродно

Доставка вместо 26 декабря осуществлялась 27. Об этом заранее никто не предупреждал ни звонком, ни письмом на электронную почту. Из за ожидания доставки 26 не смогли выехать за город. При этом мы сами перезвонили и уточнили, будет ли доставка 26, на что нам утвердительно ответили, что доставка будет и курьер позвонит. Но позвонили и привезли через сутки.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• 28 декабря 2020Комментарий продавца

  Здравствуйте, в связи с эпидемиологической обстановкой в стране, происходят форс-мажорные ситуации с поставками не зависящее от нас, которые мы не можем предотвратить. Как только заказы поступают в наличие, мы своевременно, по списку, в порядке очереди, сразу оповещаем о прибытии. Мы приносим извинения, за доставленные неудобства! Спасибо за ваш отзыв, нам важна обратная связь!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 16 декабря 2020Комментарий продавца

  Спасибо вам за доверие!

Приветливый продавец, всё понравилось

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 13 ноября 2020Комментарий продавца

  Спасибо, ваш отзыв ценен для нас!

Перезвонили быстро, сотрудник рассказал о часах работы, договорились, когда смогу забрать. Обслуживание понравилось.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 03 июля 2020Комментарий продавца

  Спасибо, что выбрали нас!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 14 июня 2020Комментарий продавца

  Спасибо, что выбрали нас!

При заказе я ошиблась и указала самовывоз. Мне перезвонили и предложили бесплатную доставку так как заказ больше 30 рублей. Доставку произвели в оговоренные сроки. Я очень довольна. При необходимости буду обращаться ещё.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 16 февраля 2020Комментарий продавца

  Спасибо за отзыв! Рады что вам понравилось!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 23 января 2020Комментарий продавца

  Спасибо, за то, что вы с нами!

Цены отличалась от той, что указана на сайте и что была оговорена во время разговора

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 31 декабря 2019Комментарий продавца

  Здравствуйте, что именно оказалось не актуально? Вы проживает в Минске, не ознакомившись с условиями доставки, выбираете "бесплатную доставку курьером", но, она действует только по городу Гродно! Вам предложили отправить ваш заказ по почте, на что вы дали свое согласие, стоимость доставки почтой составляет 5,00 рублей + наложенный платеж, все эти условия прописаны в разделе "доставка почтой" на нашем сайте. С нашей стороны все условия были соблюдены. Будьте внимательны!

все соответствует описанию

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 10 декабря 2019Комментарий продавца

  Спасибо за доверие! Мы ценим, то, что вы с нами.